Politica di rimborso
Il team di supporto di Nanrobot è a tua disposizione per qualsiasi domanda o chiarimento richiesto e saremo felici di assisterti.
1 mese: blocco tensione, display, luce anteriore e posteriore, interruttore on-off, controller.
3 mesi: dischi freno, leve freno, caricabatteria.
6 mesi: manubrio, meccanismo pieghevole, molle / ammortizzatori, forcella della ruota posteriore, fibbia pieghevole, batteria, motore (problemi ai cavi del motore non inclusi). La garanzia non copre condizioni, malfunzionamenti o danni causati da uso, manutenzione o regolazione non corretti come consigliato nel manuale dell'utente.
Forniamo ai nostri clienti parti di ricambio gratuite una volta. La garanzia è limitata al solo primo acquirente e se vendi il tuo Nanrobot non può essere trasferito all'acquirente successivo. Se è necessario richiedere la garanzia, l'acquirente è tenuto a presentare la fattura di acquisto.
La garanzia può essere estesa per un altro anno con un costo aggiuntivo di $ 149.
Contatti del servizio clienti:
Email di supporto: [email protected]
Questa garanzia non copre:
Condizioni, malfunzionamenti o danni causati da uso, manutenzione o regolazione non corretti come consigliato nel manuale dell'utente;
Condizioni, malfunzionamenti o danni causati da o durante il periodo in cui un utente è sotto l'influenza di droghe, alcol o altri fattori che alterano la mente;
Condizioni, malfunzionamenti o danni causati da atti di natura;
Condizioni, malfunzionamenti o danni causati o conseguenti all'automodificazione, decomposizione o distruzione delle parti da parte del cliente senza previa autorizzazione del produttore.
Condizioni, malfunzionamenti o danni causati dall'uso di parti non originali o circuiti non autorizzati e modifiche alla configurazione.
Fratture / rapimenti o perdita di parti in plastica inclusi lo starter, la porta di ricarica, gli interruttori del manubrio e le alette in plastica.
Qualsiasi utilizzo destinato a esigenze commerciali, noleggio, gare e rimorchio merci.
L'utilizzo di componenti non forniti dal produttore (parti non originali).